プライバシーポリシー

互信グループ各社は、個人情報保護に関して適用される法令を遵守し、当グループが保有する個人情報の保護に努めます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査等の資料提供および国土交通省・厚生労働省その他官公署からの要請により、個人情報の開示に協力する場合があります。

互信グループ各社は、お客様からお預かりする個人情報について、その利用目的を予め明確に定め、その利用目的達成の為に必要な範囲で公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用及び利用目的の明示を行います。

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• 国籍、氏名、電話番号、メールアドレス
• クレジットカード情報や銀行口座情報（決済処理時）
• 乗車日時、出発地・到着地、経路情報
• 車載カメラによる映像データ
• お問い合わせ時の音声記録やメール履歴
  

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

• 電話予約、Webサイト、専用アプリでのご予約時
• タクシーの乗車時に記録される運行情報および車載カメラによる映像データ
• サポートセンターへのお問い合わせ対応時

1. 当サイトにご提供いただいた個人情報について、その全部または一部を、以下のような目的で利用させていただきます。

• 各種サービスへの登録の確認やサービスの提供
• 各種サービスのご請求、お支払い及び確認
• 各種サービスのご案内
• サービスの内容の改良
• 個人情報を統計処理した集計及び調査結果の公表
• 属性･端末・位置情報及び行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、サービスの提供

2. クレジットカード決済時の本人認証

お客様による決済時に、当社が収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

氏名、emailアドレス、ブラウザ・OS・IPアドレスなどのデバイス情報

お客様が利用されているカード発行会社が海外にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

互信グループ各社は、お客様の個人データを利用するにあたり、正当な利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託することがあります。この場合、委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、適切に監督してまいります。

互信グループ各社は、当社がお預かりするお客様の保有個人データに関して、お客様が個人情報の確認、訂正等をご希望なさる場合は、お客様ご自身である事を確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。

当サイトでは、お客様のご利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してカスタマイズされたサービスや広告を提供するために、Cookieを利用して一定の情報収集をしております。

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当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

改訂時には、当社Webサイトにて速やかに告知いたします。

互信ホールディングス株式会社 業務部

TEL.011-581-2161 FAX.011-581-0535

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