個人資料保護政策

互信集團的每個單位，將嚴格遵守個人資料保護的相關法令，本集團確實勵行所持有的個人資料保護。次外，與事故發生有關連性，接受到警察的搜查機關要求資料提供，或國土交通省、厚生勞動省等其他政府機關的要求時，會最適當的配合提供個人資料的公開

互信集團的各單位，謹慎管理每件從每位顧客得到的個人資料，事先明確地確定使用目的，為了達成使用目的在必要的範圍內以公正且適當的方法進行蒐集，利用個人資料，並明確標示其使用目的。

本公司可能會取得以下資訊

• 國籍、姓名、電話號碼、電子郵件地址
• 信用卡資訊或銀行帳戶資訊（支付處理時）
• 乘車日期與時間、出發地與目的地、行駛路線資訊
• 車載攝影機錄製的影像數據
• 客戶詢問時的語音記錄或電子郵件往來記錄
  

本公司透過以下方式取得個人資訊

• 透過電話預約、網站或專用應用程式進行預約時
• 記錄搭乘計程車時的運行資訊及車載攝影機拍攝的影像數據
• 客戶聯繫客服中心詢問時

1. 本網站所收集的個人資訊，將全部或部分用於以下目的

• 確認各項服務的註冊狀況並提供相關服務
• 各項服務的費用請求、支付及確認
• 各項服務的相關通知與說明
• 改善與優化服務內容
• 將個人資訊進行統計處理後，用於數據分析與調查結果公佈
• 根據屬性、裝置、位置資訊及行為記錄等，提供與顯示廣告、內容及相關服務

2. 信用卡支付時的身份驗證

在顧客進行支付時，本公司所收集的以下個人資訊等，將提供給顧客所使用的信用卡發卡公司，以用於偵測及防止不正當使用

姓名、電子郵件地址、瀏覽器、作業系統、IP 位址等裝置資訊

若顧客所使用的信用卡發卡公司位於海外，這些資訊可能會被傳輸至該發卡公司所屬的國家。

若顧客為未成年人，須獲得法定代理人或監護人的同意後，方可使用

互信集團的各單位，在使用顧客個人資料時，在正當的此用目的範圍內，有可能將個人資料委託第三者。此時也將要求委外單位嚴格管理個人資料，並負起監督責任。

互信集團的各單位，關於所管理的個人資料，如果用戶要求個人資料的確認、訂正等需求時，本公司會確認用戶的身分後，在合理的範圍內配合用戶的需求。

為了分析本網頁用戶的使用情況，或針對個別的用戶提供給符合用戶需求的服務或廣告，使用瀏覽器的Cookie功能，蒐集必要的資訊。

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本公司將適時檢討本政策的內容，並致力於改進。

若有修訂，將立即於本公司網站公告通知。

互信控股股份有限公司 業務部

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